Centrelink的自动追债系统已经收回了3亿...

Authors: 由“今日澳洲”转载

Centrelink的自动追债系统已经收回了3亿元债务。

联邦政府说Centrelink有争议的自动追债系统干得非常漂亮,自从7月份以来已经收回了3亿元的资金,而只收到很少的投诉。
低收入澳人说在圣诞新年假期期间受到信件要求偿还上千元的福利债务。

Centrelink的新系统对来自包括包括ATO在内的其他政府机构的收入数据进行匹配。

工党,独立议员Andrew Wilkie和社会服务组织呼吁政府暂停或者关闭这个系统,后者在发现福利金支付和收入不批配时会通知客户偿还债务。

周二社会服务部长Christian Porter为这个系统辩护,说自从7月份以来系统发出了16.9万封评估通知,只有0.16%导致了投诉。

Porter不愿透露有多少福利领取人对Centrelink要求偿还的金额表示不满,说对于金额有异议的人应该寻求更多的信息。

“这些不是催债信。系统使用来自ATO的数据跟Centrelink获得的数据进行自动分析匹配来检查是否有不一致的情况。”

“对于16.9万封信件只有276个投诉,只占0.16%。”

“系统已经追回了3亿元多支付的福利金。”

“对于这样一个处理大量数据的系统来说我们认为它是非常出色的。”

他批评了工党影子社会服务部长Linda Bruney呼吁暂停或者永久关闭这个系统的做法,说反对党并没有投诉和数据匹配错误数量的具体数据。

“问题不在于这个系统是否正常工作,问题是为何工党给我们留下一个必须要追回40亿过度支付福利金的烂摊子?”他说。

Centrelink的自动追债系统已经收回了3亿元债务

http://www.smh.com.au/federal-politics/political-news/centrelinks-automated-debt-recovery-system-working-incredibly-well-minister-christian-porter-20170102-gtl0qq.html

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